Personal data and cookies

Politique de confidentialité et de protection des données personnelles

1. Qui traite vos données à caractère personnel ? 

La société Hexa-GO (ci-après “nous” ou « la Société ») place la protection de vos données à caractère personnel au cœur de ses préoccupations.

La présente Politique de confidentialité énonce les principes et lignes directrices pour la protection de vos Données à caractère personnel et a pour objectif de vous informer sur : 

  • Les Données à caractère personnel que nous collectons et les raisons de cette collecte,
  • La façon dont sont traitées vos Données à caractère personnel,
  • Vos droits sur vos Données à caractère personnel.

Nous nous engageons à respecter la réglementation en vigueur en matière de traitement de données personnelles et notamment le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (ci-après « RGPD ») ainsi que toute réglementation nationale applicable (ci-après « la Réglementation »).

2. Quelles données à caractère personnel sont traitées par nos services ?

Nous nous engageons à ne collecter que des données strictement nécessaires à la réalisation directe ou indirecte des services souscrits lorsqu’ils nécessitent de traiter les données personnelles de nos clients (ou des clients de nos clients). Dans le cas où des données facultatives vous seraient demandées, nous vous informerons clairement sur les Données Personnelles nécessaires à la réalisation du service souscrit et celles volontairement fournies par vos soins.

La Société traite principalement des Données Personnelles qu’elle collecte directement auprès de vous, telles que :

  • Données d’identification : nom, prénom, raison sociale, siret
  • Données de connexion : logs, données de navigation...

3. Pourquoi nous traitons vos données à caractère personnel ? 

Nous nous engageons à traiter vos données personnelles, pour des finalités déterminées, explicites et légitimes, et à ne pas les traiter ultérieurement d’une manière incompatible avec ces finalités.

Bases légales :

Chaque traitement effectué par les entités de la Société, en tant que Responsable du Traitement repose sur au moins un des fondements juridiques prévus par la réglementation en vigueur, à savoir :

  • L’exécution d’un contrat auquel la personne concernée est partie, ou l’exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de celle-ci,
  • Le respect d’obligations légales et réglementaires auxquelles la Société est soumise,
  • La sauvegarde des intérêts vitaux de la personne concernée, ou d’une autre personne physique,
  • L’exécution d’une mission d’intérêt public,
  • Les intérêts légitimes poursuivis par la Société dans le cadre du respect des intérêts, libertés et droits fondamentaux de la personne concernée,
  • Et/ou le recueil du consentement de la personne concernée pour une ou plusieurs finalités spécifiques.

Finalités :

Nous traitons vos Données Personnelles notamment pour les finalités suivantes et sur la base de fondements juridiques présentés dans le tableau joint ci-après.

  • Gérer la relation commerciale entre les professionnels et Hexa-GO et dans certains cas, Colissimo.
  • Permettre aux professionnels de contacter le service client.
  • Permettre aux professionnels de gérer leur widget
  • Permettre aux professionnels de se connecter à leur espace sécurisé.
  • Réaliser des statistiques et des enquêtes de satisfaction.
  • Réaliser de la prospection commerciale.
  • Réaliser des envois de newsletters et / ou mails automatiques (si acceptation préalable du client)
  • Gérer les exercices de droits

4. Pendant combien de temps vos données à caractère personnel sont-elles conservées ?

La durée de conservation de vos données personnelles est déterminée en fonction des produits et services souscrits et des traitements de Données Personnelles réalisées par la Société. Nous nous engageons à ne pas conserver vos Données Personnelles
au-delà de la durée nécessaire à la fourniture de ces produits ou services conformément à votre contrat.

Certaines de vos Données personnelles pourront être conservées pour des durées plus longues en application des dispositions légales ou réglementaires particulières, ou pour répondre à des demandes d’autorités ou de tiers autorisés.

Les Données Personnelles qui du fait de leur usage, pour divers traitements, sont assujetties à plusieurs durées de conservation, sont soumises à la durée de conservation la plus longue.

Sauf cas susmentionnés, la conservation de toute Donnée personnelle est limitée par la ou les seules finalités pour lesquelles elle est soumise à un traitement, sauf mention contraire vous en informant.

Au terme de ces délais, nous procédons à leur destruction conformément à notre politique interne ou les rendons anonymes, pour les utiliser à des fins statistiques.

5. Comment vos Données à caractère personnel sont-elles protégées ? 

Conformément à la réglementation en vigueur, nous nous engageons à mettre en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir à vos Données Personnelles un niveau de sécurité adapté et proportionné au risque. Ces mesures (ex : cloisonnement, anonymisation, chiffrement, restriction d’accès, …) visent à garantir la confidentialité, l’intégrité, la disponibilité et la résilience de vos Données Personnelles.

La Société s’engage à prendre en compte la protection de vos Données Personnelles et de votre vie privée dès la conception des nouveaux produits ou services qui vous sont proposés. Pour assurer la sécurité et garantir le respect et le bon exercice de vos droits, les mesures permettant d’assurer la protection de vos Données Personnelles sont mises en œuvre.

En tant que responsable du traitement, nous notifions les violations de données personnelles à l’autorité de contrôle compétente, à savoir la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), dans les meilleurs délais et, dans la mesure du possible soixante-douze (72) heures après avoir pris connaissance de toute violation de Données personnelles susceptible d’engendrer un risque pour vos droits et libertés. Toute violation de vos Données Personnelles susceptible d’engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés vous sera notifiée dans les meilleurs délais conformément à la réglementation en vigueur.

6. Avec qui vos Données Personnelles sont-elles partagées ?

Vos Données Personnelles sont collectées directement auprès de vous et ne sont utilisées que pour les usages qui ont été portés à votre connaissance.

Vos Données Personnelles sont susceptibles d’être communiquées notamment aux destinataires suivants, dans le cadre des finalités énoncées ci-dessus :

  • Aux éventuelles filiales de la Société et au Groupe auquel elle appartient, à des services internes : les directions qui sont en charge de l’exécution des services souscrits, notamment Service Clients, Direction commerciale, …,
  • Aux sous-traitants, partenaires ou prestataires de service qui réalisent des prestations pour votre compte ou notre compte,
  • A des partenaires commerciaux, après vous en avoir préalablement informé et vous avoir permis d’exprimer vos choix grâce à une case à cocher,
  • Aux autorités administratives ou judiciaires habilitées ou plus généralement à tout tiers autorisé (avocats, commissaires aux comptes, …), pour satisfaire à nos obligations légales ou réglementaires.

Certaines de vos Données Personnelles traitées par la Société sont collectées de manière indirecte à partir des sources suivantes :

- Soit de nos clients, précisant des informations sur des souscripteurs, des bénéficiaires, des ayants-droits, des contacts, des destinataires. Ces données sont nécessaires à l’exécution des services souscrits,

- Soit des tiers, tels que des organismes de prévention de la fraude, des fournisseurs de données, des organisations (Organisation Mondiale des Douanes, …) et des membres de l’Union Postale Universelle.

En cas de collecte indirecte, la Société s’engage à informer les personnes dans le respect des conditions posées à l’article 14 du RGPD.

Certains services peuvent être utilisés par des mineurs. Dans ce cas, les mineurs doivent obtenir le consentement de leurs parents ou représentants légaux.

7. Vos données personnelles sont-elles transférées en dehors de l’Union Européenne ?

Nous réalisons l’ensemble des traitements de vos Données Personnelles sur le territoire de l’Union européenne (UE).

Toutefois, pour certaines prestations spécifiques, nous pouvons être amenés à avoir recours à des sous-traitants, partenaires ou filiales établis hors territoire de l’UE. Dans ce cas, vos Données Personnelles leur sont communiquées pour les stricts besoins de la réalisation de leurs missions.

En cas de transfert de vos Données Personnelles vers un pays hors UE, nous nous engageons à mettre en place toutes les garanties appropriées disponibles, au regard de la réglementation en vigueur, pour assurer l’encadrement et la sécurité de ces transferts.

8. Quels sont vos droits et comment les exercer ?

Lorsque nous collectons vos données personnelles, vous recevez, par le biais des mentions d’information, une information claire et transparente sur les traitements effectués ainsi que sur les modalités d’exercice de vos droits. Selon la Réglementation, vous avez la faculté d’exercer vos droits sous réserve d’en remplir les conditions.

Ces droits sont :

  • le droit d’accéder aux données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet. Cela inclut le droit de nous demander des informations complémentaires sur : 
    • les catégories de données que nous traitons,
    • les finalités du traitement de ces données,
    • les destinataires et les catégories de destinataires à qui vos données ont été transmises,
  • la durée de conservation de vos données lorsque cela est possible, ou lorsque ce n’est pas possible les critères pour déterminer cette durée ;
  • le droit de nous faire corriger les données à caractère personnel inexactes ou incomplètes vous concernant ;
  • le droit de vous opposer à tout moment à ce que nous utilisions vos Données Personnelles ; 
  • le droit d’être « oublié » par nous en exerçant votre droit d’effacement de vos Données Personnelles ; 
  • le droit de demander la suspension du traitement de vos Données Personnelles (droit à la limitation) ;
  • le droit de demander à ce que vos Données Personnelles soient récupérées dans un format structuré, couramment utilisé et lisible afin d’en disposer et de les transmettre un autre responsable de traitement (droit à la portabilité) ; 
  • la faculté de fournir des directives relatives au sort de vos Données Personnelles après votre décès ;
  • le droit de retirer votre consentement à tout moment, pour les cas où celui-ci vous aurait été demandé. Cela vous permettra notamment de modifier et/ou retirer vos consentements concernant la prospection commerciale.

Toute demande doit indiquer votre nom, votre prénom, l’adresse à laquelle vous souhaitez recevoir la réponse. Vous devez justifier de votre identité. En cas de doute réel sur votre identité, une pièce d’identité (copie recto/verso) pourra vous être demandée. Elle sera conservée le temps de donner suite à votre demande, puis supprimée définitivement.

Ces droits peuvent être exercés en vous adressant :

- soit par mail à l’adresse : pro@hexa-go.com

- soit par courrier à l’adresse : 31 boulevard Tisseron, 13014 Marseille, France

La Société s’engage à répondre à vos demandes d’exercice de droits dans les meilleurs délais et en tout état de cause dans le respect des délais légaux.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits sur vos données ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés :

CNIL - 3 place de Fontenoy - TSA 80715 – 75334 Paris Cedex 07

Ou par téléphone : 01 53 73 22 22.

Vous êtes informé de l’existence de la liste d’opposition au démarchage téléphonique « Bloctel » sur laquelle vous pouvez vous inscrire : https://conso.bloctel.fr ».

9. Comment contacter notre Délégué à la protection des données (DPO – Data Protection Officer) ? 

Hexa-GO a désigné auprès de la CNIL un Délégué à la Protection des Données ou Data Protection Officer (DPO).

Vous pouvez contacter le Délégué à la Protection des Données à l’adresse suivante :

La Déléguée à la Protection des Données

Juliette Pairé, admin@hexa-go.com, 04 12 33 30 31

Glossaire

« Données Personnelles ou Données à caractère personnelle » : Désigne toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.

« Destinataire » : Désigne le service ou l’entreprise ou l’organisme qui reçoit communication et peut accéder à vos Données Personnelles.

« La société » : Désigne la personne morale, responsable de traitement qui a rédigé la présente Politique.

«Politique de confidentialité et de protection des Données Personnelles » et « Politique » : Désigne la présente Politique décrivant les mesures prises pour le traitement, l’exploitation et la gestion de vos Données Personnelles et vos droits en tant que personne concernée par le traitement.

« Responsable du traitement » : Désigne la Société qui réalise le traitement de vos Données Personnelles.

« Traitement » : Désigne toute opération ou tout ensemble d'opérations appliquées à vos Données Personnelles.

« Violation de données à caractère personnel » : Désigne une violation de la sécurité entraînant, de manière accidentelle ou illicite, la destruction, la perte, l'altération, la divulgation ou l’accès non autorisés à vos Données Personnelles.

« Sous-Traitant » : Désigne toute personne physique ou morale, autorité publique, service ou un autre organisme qui traite des données à caractère personnel pour le compte du responsable de traitement.

***

Traitement Finalité Base légale Durée de conservation
Gestion du service client (réalisation d’enquêtes de satisfaction et gestion des réclamations, SAV et garanties, facturation Traitement de vos demandes ou réclamations de vos commandes

Gestion du SAV et des garanties

Gestion de la satisfaction clients

Rapprochement des objets trouvés et des objets recherchés afin de déterminer les objets à renvoyer aux clients réclamants

Exécution du service (contrat)

Intérêt légitime (amélioration de la qualité de service)

Obligations légales

Enquêtes de satisfaction : 1 an à compter de l’enquête

Pour les réclamations : 13 mois à compter de la date de réception de la réclamation

Pour la saisine du médiateur : 10 ans

Gestions des impayés, des contentieux et des litiges Traitement des dossiers litigieux devant les autorités judiciaires Intérêt légitime Obligations légales Durée du contentieux

Données supprimées dès le règlement amiable du litige ou, à défaut, dès la prescription de l'action en justice correspondante

Suppression des données nécessaires à la gestion du contentieux une fois l’ensemble des recours épuisés et la décision rendue exécutoire

Prospections commerciales de la Société et le cas échéant, des filiales du Groupe auquel elle appartient et de ses partenaires Réalisation d’opérations de prospection commerciale et de marketing par voie électronique, par courrier ou par intervention humaine (messages publicitaires, jeux concours, parrainage, toutes opérations promotionnelles, sondages, actions de fidélisation, etc.).

Analyse de vos données notamment pour personnaliser les produits et services que nous proposons en fonction de votre profil, vous adresser des messages, communications personnalisées ou non, concernant nos produits ou services.

Réalisation de jeux-concours

Intérêt légitime de l’organisme responsable (la Société, les filiales du Groupe ou les partenaires) s’agissant de la prospection :
  • Par courrier, par téléphone ou par intervention humaine ;
  • Par voie électronique dès lors qu’elle est destinée à des personnes d’ores-et-déjà clientes et que la prospection porte sur des produits et services analogues à ceux déjà achetés par ces personnes ;

    Consentement des prospects/clients s’agissant de la prospection par voie électronique (SMS, email)

    Consentement si offres commerciales proposées

3 ans à compter du dernier contact ou jusqu’au retrait du consentement

Durée du jeu-concours + durée prévue dans le règlement du jeu (maximum 3 mois après la fin du jeu) sauf consentement à recevoir de la prospection commerciale

Gestion des activités commerciales La gestion des opérations nécessaires au regard des produits ou services auxquels vous avez souscrit.

La gestion de notre relation commerciale avec vous, en ce incluant les réponses aux demandes de contact que vous nous adressez.

Gestion des adhésions aux newsletters

Exécution du service (contrat)

Consentement

Toute la durée de la relation contractuelle, à l'issue de laquelle seules les données nécessaires à des finalités précontentieuses ou contentieuses sont archivées jusqu’à l’acquisition de la prescription légale. Le délai de prescription de droit commun en matière civile et commerciale est de cinq (5) ans. Les données sont conservées jusqu’à désinscription de l’abonné
Tenue de la comptabilité générale et auxiliaire Suivi et tenue de la comptabilité conformément aux obligations légales

La conservation des factures et autre documents obligatoires relatifs aux transactions conformément à nos obligations

Obligation légale L’exercice en cours, augmenté de dix (10) ans à compter de la clôture
Demandes officielles d’autorités publiques ou judiciaires habilitées à cet effet La gestion des réponses aux demandes officielles d’autorités publiques ou judiciaires habilitées à cet effet Obligations légales Toute la durée de la procédure, augmentée de la durée d’acquisition des prescriptions légales. Le délai de prescription de droit commun en matière civile et commerciale est de cinq (5) ans à compter de la fin du contrat
Gestion des cookies Gestion des cookies, tags, traceurs, etc.

des traces informatiques pour détecter de manière préventive les incidents de sécurité, améliorer la qualité des services

Intérêt légitime

Consentement (pour cookies le nécessitant)

La durée de conservation des données ne saurait excéder 13 mois

Jusqu’au changement du consentement

Gestion des demandes d’exercice de droits Traitement de vos demandes d’exercice des droits Obligation légale (Chapitre 3 du Règlement général sur la protection des données) Données relatives au traitement des demandes : 5 ans à compter de la date de réponse adressée à la personne concernée

Pièces d’identité conservées à des fins de preuve : 1 an

Politique de cookies

Champ d’application

La société Hexa-GO, ci-après « nous » ou « la Société », éditeur du (ou des) site(s) Passerelle Colissimo, , ci-après « le Site », traite vos données personnelles en qualité de responsable de traitement tout au long de votre navigation sur le Site.

Le Site utilise des cookies, traceurs et autres technologies de même nature, déposés et/ou lus par nos soins, ou par des tiers, lors de votre consultation. Pour simplifier, toutes ces technologies sont désignées ci-après par le terme générique « Cookies ».

La présente politique a pour objectif de vous informer sur le fonctionnement et l’utilisation des Cookies sur le Site. Ce périmètre intègre l’ensemble des services rattachés au Site ainsi que l’ensemble de ses sous-domaines. La présente politique est complémentaire à la politique de confidentialité de la Société.

Qu’est-ce qu’un Cookie ? 

Le terme de Cookies est à prendre au sens large et couvre l'ensemble des traceurs déposés et/ou lus, par exemple, lors de la consultation d'un site internet ou d'une application mobile, ou lors de l’activation ou préalablement à l’activation d'un chatbot. Par commodité, nous utilisons le terme de « Cookies » qui recouvre l'ensemble des technologies ayant pour effet de lire ou écrire des données dans le terminal de l’utilisateur. Un Cookie ou un traceur est déposé par votre navigateur internet (ex : Internet Explorer, Firefox, Safari ou encore Google Chrome, ...) sur un espace dédié du disque dur de votre terminal, par le serveur du Site ou d'une application mobile que vous visitez ou consultez.

Les informations qui y sont stockées peuvent être renvoyées à nos serveurs ou aux serveurs des tierces parties concernées lors d’une visite ultérieure.

Quels sont les types de Cookies utilisés sur le Site ?

  • Cookies techniques et nécessaires au fonctionnement du Site

Ces Cookies sont nécessaires au bon fonctionnement du Site pour la prise en compte de vos préférences en tant qu’utilisateur. A ce titre, leur collecte ne requiert pas de consentement de votre part. En plaçant des Cookies fonctionnels, nous souhaitons faciliter la navigation sur le Site. Ces Cookies permettent d’assurer la sécurité et la performance du Site. Ils contribuent à rendre le Site utilisable en activant des fonctions de base comme la navigation de page et l'accès aux zones sécurisées du Site. Ce dernier ne peut pas fonctionner correctement sans ces Cookies. Ils sont strictement nécessaires à son fonctionnement et ne peuvent pas être désactivés sans risquer de ne plus pouvoir accéder au Site ou à certains services du Site. Nous utilisons ces Cookies dans notre intérêt légitime. Ils expirent automatiquement lorsque vous quittez notre Site.

  • Cookies de mesure d’audience soumis au recueil de votre consentement

Les Cookies de mesure d’audience utilisés sur le Site permettent à la fois de mesurer l’audience et de suivre la navigation. Dans ce cas, ils sont soumis à votre consentement.

Sous réserve de votre consentement, certains Cookies de mesure d’audience nous fournissent des statistiques complémentaires, sur l’utilisation du Site afin notamment d'améliorer votre expérience de navigation.

Sous réserve de votre consentement, nous utilisons des Cookies d’analyse et de personnalisation, pour nous permettre d’analyser l’ensemble des parcours clients (en ligne et hors ligne), de personnaliser le contenu de nos sites et applications mobiles en temps réel, ainsi que les emails et autres communications que nous vous adressons en fonction de votre navigation et de votre profil.

Certains Cookies peuvent avoir des finalités non strictement limitées à la seule mesure de l’audience sur le Site pour notre compte exclusif. Ces Cookies peuvent permettre le suivi global de votre navigation utilisant différentes applications ou naviguant sur différents sites web.

  • Cookies de mesure d’audience exemptés du recueil de votre consentement

L’usage de certains Cookies de mesure d’audience sur le Site est dispensé du recueil de votre consentement, conformément à l’article 82 de la loi Informatique et Libertés ainsi qu’aux dispositions de l’article 5 de la délibération CNIL n°2020-091 du 17 Septembre 2020.

Ces Cookies sont strictement limités à la seule mesure d’audience sur le Site pour le compte exclusif de la Société. Ils servent uniquement à produire des données statistiques anonymes. Ils ne permettent pas le suivi global de votre navigation lorsque vous utilisez différentes applications ou naviguez sur différents sites web. Ils ne permettent pas le recoupement des données avec d’autres traitements ou à ce que les données soient transmises à des tiers.

Ces cookies nous aident, par la collecte et la communication d'informations, à comprendre comment les utilisateurs interagissent avec le Site ou les applications mobiles. Ils peuvent servir à mesurer la fréquentation et l’utilisation du Site ou des applications. Ainsi, ils permettent de mener des études et nous aident à améliorer l’intérêt et l’ergonomie de nos services. Ces Cookies de mesure d’audience sont utilisés dans notre intérêt légitime, afin d’analyser les pages du Site consultées et nous permettent d'établir des statistiques anonymes de sa fréquentation.

Nous vous offrons la possibilité de vous opposer aux Cookies de mesure d’audience dispensés du recueil de votre consentement conformément aux dispositions de l’article 5 de la délibération CNIL n°2020-091 du 17 septembre 2020 (voir paragraphe « Comment gérer votre consentement ? » ci-dessous.

  • Cookies publicitaires

Ces Cookies, sous réserve d’avoir recueilli votre consentement, sont utilisés pour effectuer le suivi de la navigation des utilisateurs sur le Site et les applications mobiles. Le but est d’afficher des publicités qui sont pertinentes et intéressantes pour l’utilisateur. Ces cookies ont notamment pour finalités de :

  • Afficher de la publicité personnalisée en fonction de votre profil et votre navigation,
  • Mesurer l’audience de la publicité,
  • Présenter des publicités ciblées et adaptées à vos centres d’intérêt en fonction des pages que vous avez consultées sur notre Site ou application mobiles,
  • Personnaliser le contenu éditorial en fonction de votre navigation,
  • Afficher, en temps réel, le contenu le plus adapté à vos centres d’intérêt déduits de votre navigation récente sur un ou plusieurs sites,
  • Permettre la lecture de contenus multimédias externes (par exemple, des vidéos hébergées par des fournisseurs tiers),
  • Permettre de partager du contenu sur les réseaux sociaux. Même si vous n’avez pas utilisé ce bouton de partage durant la consultation de notre service, le réseau social fournissant ce type de bouton est susceptible de vous identifier grâce à celui-ci, par le dépôt ou la lecture de Cookies, et de suivre votre navigation sur notre Site.

    Il suffit pour cela que votre compte au réseau social concerné ait été activé sur votre terminal au cours de cette navigation.

  • Cookies émis par des tiers

Ces Cookies sont déposés par des tiers publicitaires (régies publicitaires ou annonceurs). L'émission et l'utilisation de Cookies par des tiers sont soumises aux politiques de protection de la vie privée de ces tiers. Nous vous informons de l'objet des Cookies dont nous avons connaissance et des moyens dont vous disposez pour effectuer des choix, notamment celui de vous opposer, à l'égard de ces Cookies. Vous trouverez plus d’informations sur les finalités des Cookies déposés par des tiers en lisant leur politique de confidentialité. Voir ci-après la liste des sociétés tierces utilisant des Cookies sur le Site : Passerelle Colissimo

Quels sont les Cookies utilisés sur le Site ?

Nous mettons à votre disposition ci-après la liste des Cookies susceptibles d’être déposés sous réserve de vos choix, sur votre terminal dans le cadre de votre navigation. Cette liste vous indique le nom de l’éditeur des Cookies, le nom des Cookies, leur durée de vie, ainsi que leurs finalités.

Outre les durées de vie des Cookies énumérés ci-dessous, les données personnelles collectées via ces Cookies ne feront l’objet de traitement par la Société que dans la limite d’une durée de XXXX (XX) mois après leur collecte.

Pour les cookies soumis à votre consentement, vos choix de dépôt, seront conservés pour une durée de six (6) mois. A cette échéance, vous serez à nouveau sollicité pour exprimer vos choix.

  • Cookies internes déposés directement sur le domaine du Site :
Editeur du Cookie Nom du Cookie Durée de vie du Cookie Finalités
Hexa-Go PHPSESSID Durée de la session Technique
REMEMBERME 7 jours Fonctionnel
Axeptio axeptio_all_vendors 12 mois Fonctionnel
axeptio_authorized_vendors 12 mois Fonctionnel
axeptio_cookies 12 mois Fonctionnel
Google _gid 12 mois Mesure d'audience
_ga_<ID> 13 mois Mesure d'audience
_glc_au 13 mois Publicitaire

Comment pouvez-vous gérer votre consentement ?  

Lors de votre première visite sur le Site, une fenêtre contextuelle est affichée comprenant une information sur les Cookies.

  • En cliquant sur « Tout accepter », vous nous autorisez à déposer l’ensemble des Cookies soumis à votre consentement sur votre terminal.
  • En cliquant sur « Tout refuser », vous nous interdisez de déposer des Cookies soumis à votre consentement sur votre terminal.
  • En cliquant sur « Gérer mes préférences », vous nous autorisez, après enregistrement de votre part, à déposer et à utiliser les Cookies ou catégories de Cookies que vous avez sélectionnés dans la fenêtre contextuelle, comme décrit dans la présente politique.

Vous pouvez désactiver l’utilisation des Cookies via votre terminal, mais dans ce cas, le Site pourrait ne plus fonctionner correctement.

 

Nous vous offrons la possibilité de gérer à tout moment vos choix en matière de Cookies, en accédant au module de gestion en cliquant ici.

Comment pouvez-vous exercer vos droits ?  

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous adresser une demande à : 

  • contact@hexa-go.com
  • 33 boulevard Tisseron, 13014 Marseille 

Dans le cadre de la politique de protection des données personnelles de la Société, vous pouvez contacter notre Déléguée à la Protection des Données, Juliette Pairé, à l’adresse admin@hexa-go.com ou 33 boulevard Tisseron, 13014 Marseille.

En cas de difficulté dans la gestion de vos données personnelles, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL). 

Glossaire

  • Responsable de traitement :

Toute opération ou ensemble d’opérations portant sur des données à caractère personnel, (quel que soit le procédé utilisé (traitements automatisés ou traitements non automatisés de données à caractère personnel), et notamment la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la structuration, la conservation, l’adaptation ou la modification, l’extraction, la consultation, l’utilisation, la communication par transmission, la diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l’interconnexion, la limitation, ainsi que le verrouillage, l’effacement ou la destruction.

  • Données personnelles :

Toute information relative à une personne physique identifiée ou qui peut être identifiée, directement ou indirectement par référence à un numéro d’identification ou à un ou plusieurs éléments qui lui sont propres (tels que nom, prénom, numéro d’identification, e-mail, adresse IP, voix, photographie, données de localisation, …).

  • L’intérêt légitime :

Est une des bases juridiques prévue par la réglementation relative à protection des données personnelles. Le traitement qui repose sur cette base est alors nécessaire à la poursuite d’intérêts légitimes de l’organisme qui traite les données ou d’un tiers, dans le strict respect des droits et intérêts des personnes dont les données sont traitées.